评价中心说明
一、基本思想
就一个企业而言，它不单单是一种或几种产品的制造者，在某种意义上来说，一个企业更像是一个人。任何一个企业在普通大众心目中都留有一个印象，企业会通过各种行为来影响其在普通大众心目中的形象。经过长期的研究和多方面的验证，新秦的研究人员发现，一个企业的企业品牌形象包括以下三个方面：
1、企业形象；
企业的各种社会行为，如赞助某公益活动、接受某媒体的采访、以及企业对外宣传的力度、发布研究成果等等，都会影响其在消费者心目中的形象，通过不断地展示积极的一面，企业希望树立起自己良好的社会形象。企业的过去、企业的将来、企业的国际化等方面反映了一个企业的形象。
2、产品和服务形象；
企业的产品和服务是影响其品牌形象的一个非常重要的因素，这个因素能够直接影响消费者对提供该产品和服务企业的看法。当消费者对某品牌产品产生良好印象，那么也会对生产该产品的企业产生正面的评价。产品形象和服务形象主要反映在产品的性价比、产品的外观、产品的品质、产品分布的广泛性等方面。
3、企业经营管理形象；
一个企业经营者的能力和形象、员工的形象以及企业的管理方式，也会间接的给普通消费者留下一定的印象。企业的经营管理形象主要反映在企业经营者的形象、员工形象、企业的经营状况、企业的媒体宣传情况等方面。
二、结构方程
通过对历年研究现状以及自身研究成果的总结，我们构建了结构方程，得出了一个来测评企业在消费者心目中形象的模型。通过该模型，我们首先会得出一个企业分别在"企业形象"、"产品和服务形象"以及"企业经营管理形象"这三个方面的得分，然后综合考虑这三个因素的影响程度以及该企业的品牌知名度等方面，得出一个最终的企业品牌形象的得分。通过该得分，我们可以对所有参与测评的企业，在企业品牌形象上进行排名。
结构方程构造如下：
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